Întrebări Frecvente

Oferim o gamă variată de cursuri în domenii precum: Dezvoltare Web (Frontend, Backend, Full Stack), Marketing Digital (SEO, Social Media, Google Ads), Design (UI/UX, Graphic Design), Business și Antreprenoriat, precum și cursuri de Data Science și AI. Toate cursurile sunt structurate pe module progresive, de la nivel începător până la avansat.

Durata variază în funcție de complexitatea cursului. Cursurile pentru începători durează în medie 30-50 de ore, cele intermediare 50-80 de ore, iar programele avansate sau complete pot ajunge până la 150-200 de ore. Poți învăța în ritmul tău, accesul fiind nelimitat după achiziție.

Majoritatea cursurilor sunt pre-înregistrate, permițându-ți să înveți în ritmul tău, oricând dorești. Totuși, oferim și webinarii live lunare unde poți interacționa direct cu instructorii, pune întrebări și primi feedback în timp real. Webinariile live sunt programate și anunțate în avans.

Depinde de cursul ales. Cursurile marcate "Începător" nu necesită cunoștințe prealabile - începem de la zero. Pentru cursurile intermediare sau avansate, sunt menționate clar prerequisitele în descrierea cursului. Dacă nu ești sigur, contactează-ne și te vom ajuta să alegi cursul potrivit nivelului tău.

Da, absolut! Platforma noastră este complet responsive și optimizată pentru toate dispozitivele. Poți urmări videoclipurile, accesa materialele și face exercițiile de pe smartphone, tabletă sau computer. Progresul tău se sincronizează automat pe toate dispozitivele.

Procesul de înscriere este simplu: (1) Creează un cont gratuit pe platformă, (2) Navighează la pagina Cursuri și alege cursul dorit, (3) Adaugă în coș și finalizează comanda, (4) După plată, primești acces imediat la tot conținutul cursului. Poți plăti cu cardul sau prin transfer bancar.

Acces nelimitat, pe viață! Odată ce achiziționezi un curs, ai acces permanent la tot conținutul, inclusiv la orice actualizări viitoare. Poți reveni și revedea materialele oricând dorești, fără limitare de timp.

Da! Oferim opțiunea de "gift card" sau voucher pentru cursuri. La finalizarea comenzii, selectează opțiunea "Cadou" și introdu adresa de email a destinatarului. Acesta va primi un cod de acces și instrucțiuni pentru activarea cursului.

Absolut! Înveți în ritmul tău, nu există termene limită sau deadlines. Poți face pauze oricând, iar progresul tău este salvat automat. Când te întorci, continui exact de unde ai rămas.

Acceptăm plăți prin: Card bancar (Visa, Mastercard, Maestro), Transfer bancar, Google Pay și Apple Pay. Toate tranzacțiile sunt procesate securizat prin partenerii noștri certificați PCI DSS. Datele tale financiare sunt complet protejate.

Da! Organizăm periodic promoții sezoniere (Black Friday, Anul Nou, Back to School etc.). Abonații la newsletter primesc cod de reducere de 10% pentru primul curs. Oferim și reduceri pentru achiziționarea mai multor cursuri sau pentru grupuri/companii. Urmărește-ne pe social media pentru anunțuri despre oferte speciale.

Oferim garanție de rambursare 100% în primele 14 zile de la achiziție, cu condiția să fi accesat mai puțin de 20% din curs. Dacă nu ești mulțumit, poți solicita rambursare prin email, fără justificare necesară. Banii vor fi returnați în 5-7 zile lucrătoare.

Da, pentru cursurile și programele cu valoare mai mare de 500 RON, oferim opțiunea de plată în 3-6 rate lunare fără dobândă. Selectează această opțiune la checkout pentru a vedea planurile disponibile.

Da! La finalizarea cu succes a cursului (completarea tuturor modulelor și obținerea unei note de cel puțin 70% la evaluările finale), primești un certificat digital personalizat. Certificatul include numele tău, denumirea cursului, data finalizării și este semnat digital de instructorul cursului.

Certificatele noastre atestă competențele dobândite și sunt recunoscute de multe companii din industrie. Nu sunt echivalente cu diplome universitare oficiale, dar demonstrează angajamentul și cunoștințele tale. Multe companii partenere acceptă certificatele noastre în procesul de recrutare. Certificatul poate fi adăugat pe LinkedIn, CV și portofoliu.

Da, fiecare certificat are un cod unic de verificare și un link unde oricine (angajatori, clienți) poate verifica autenticitatea acestuia. Certificatul conține și un cod QR care duce la pagina de verificare.

Ai mai multe opțiuni: (1) Secțiunea Q&A din fiecare lecție - pune întrebări și primește răspunsuri de la instructori sau comunitate, (2) Forum privat pentru cursanți - interacționează cu alți studenți, (3) Email direct la instructori pentru întrebări complexe, (4) Suport tehnic 24/7 prin chat live pentru probleme cu platforma.

Instructorii răspund de obicei în 24-48 de ore (zile lucrătoare). Întrebările tehnice simple primesc răspuns mai rapid prin comunitate. Pentru urgențe tehnice legate de platformă, chat-ul live este disponibil non-stop.

Da! Oferim programe de mentoring personalizat ca serviciu suplimentar. Poți achiziționa sesiuni one-on-one cu instructorii pentru feedback personalizat pe proiecte, code review, planificare de carieră etc. Consultă pagina de Servicii pentru detalii și prețuri.

Contactează echipa de suport tehnic prin: (1) Chat live pe site (butonul din colțul dreapta jos), (2) Email la contact@promindacademy.ro cu subiectul "Suport Tehnic", (3) Telefon: +40 742 563 298 (Luni-Vineri, 9:00-18:00). Descrie problema cât mai detaliat și vom rezolva rapid.

Da! Avem o comunitate vibrantă de peste 15.000 de cursanți activi. După înscrierea la un curs, primești acces la: (1) Grupul privat Facebook al cursului, (2) Server Discord pentru networking și discuții, (3) Evenimente lunare (online și fizice în București/Cluj), (4) Proiecte colaborative și hackathon-uri.

Da! Organizăm: (1) Meetup-uri lunare în București și Cluj (gratuite pentru cursanți), (2) Webinarii lunare cu invitați din industrie, (3) Hackathon-uri trimestriale cu premii, (4) Conferința anuală ProMind Summit cu speakeri internaționali. Toate eventu rile sunt anunțate în avans prin email și social media.